Produits · Gérez la journée
Des rendez-vous et un calendrier conçus pour une vraie salle.
Vues par fauteuil, vues par salle, listes d'attente et marges qui respectent le temps de pose — pour que l'horaire à l'écran corresponde à la pièce où vous vous trouvez.
- Vues par fauteuil et par salle
- Liste d'attente et comblement des trous
- Marges de service automatiques
Aucune commission sur les réservations, aucuns frais de place de marché, aucun détournement de clientèle.
- 1Vues par fauteuil et par salle
- 2Liste d'attente et comblement des trous
Ce que ça fait
Une planification qui reflète la réalité du travail : plusieurs fauteuils, des salles partagées, des temps de pose et des clients sans rendez-vous arrivant en plein service.
Vues par fauteuil et par salle
Passez d'une vue en colonnes par coiffeur à une vue par salle lorsque la contrainte est l'espace, et non la personne.
Marges de temps de pose
Un service de couleur réserve le fauteuil pour l'application, le libère pendant la pose, puis le reprend pour la finition.
Liste d'attente et comblement des trous
Les annulations ouvrent automatiquement un créneau à la liste d'attente au lieu de rester vides jusqu'à ce que quelqu'un appelle.
File d'attente sans rendez-vous
Ajoutez quelqu'un à la file à la réception et le tableau affiche des temps d'attente réalistes selon le carnet actuel.
Reprise de rendez-vous à la caisse
Le prochain rendez-vous est proposé pendant que le client est encore à la caisse, plutôt que sollicité plus tard par texto.
Pensé d'abord pour le téléphone en salle
Le même calendrier sur un téléphone, conçu pour un pouce entre deux clients — pas une grille de bureau compressée sur un petit écran.
En détail
Fauteuils, salles et ressources
Réservez la ressource qui est réellement rare.
Un bol de couleur, un bol de shampoing, une salle de traitement et un fauteuil de barbier sont des contraintes différentes. Le calendrier les traite comme des ressources distinctes pour que deux réservations n'entrent jamais en conflit sur une même salle.
- Colonnes par coiffeur pour une salle à commission, colonnes par salle pour les espaces de traitement
- Les ressources peuvent être partagées entre employés sans double réservation
- Vues jour, trois jours et semaine avec le même comportement de glisser-déposer
Marges et temps de pose
Le temps de pose n'est pas du temps mort.
Les services ont leur propre structure : préparation, temps actif, pose et finition. Le fauteuil est libéré pendant la pose pour qu'un second client puisse s'y asseoir au lieu de perdre le créneau.
- Marges de préparation, de pose et de nettoyage par service
- Double réservation permise uniquement dans une fenêtre de pose libérée
- Un dépassement sur un rendez-vous décale la colonne concernée, pas toute la journée
- Apply · chair held
- Processing · chair released
- Finish · chair reclaimed
Listes d'attente et annulations
Un fauteuil vide est la chose la plus coûteuse de la pièce.
Lorsqu'une annulation survient, le créneau revient aux personnes qui vous ont déjà dit le vouloir, dans l'ordre, avec un délai avant de passer au suivant.
- Les entrées de liste d'attente indiquent le service, la préférence de coiffeur et la fenêtre de disponibilité
- Les offres expirent et passent automatiquement à la personne suivante
- La réception voit qui s'est vu offrir quoi, sans liste papier
Cancellation at 12:00
Offered to 3 waiting
Sans rendez-vous
Une seule file pour toute la salle.
Un client sans rendez-vous ajouté à la réception obtient un temps d'attente calculé selon le carnet en direct, et apparaît au tableau dans l'ordre réel de service.
- Les clients sans rendez-vous et les clients réservés partagent le même ordre de service
- Les temps d'attente annoncés proviennent du carnet actuel, pas d'une estimation
- La salle et la réception voient la même file
- Added at the desk
- Wait quoted from the live book
- Same queue as booked clients
Ce que l'horaire vous révèle
Occupation, trous d'horaire et absences en un seul endroit.
- Occupation des fauteuils par période de la journée, pour voir quelles heures rapportent vraiment
- Analyse des trous : combien de temps réservable est resté invendu la semaine dernière
- Taux d'absence et d'annulation tardive par coiffeur et par service
Une journée sur le plancher
Un samedi, de l'ouverture à la fermeture.
Faites défiler une journée normale dans une salle de quatre fauteuils. Le tableau se remplit à mesure que chaque chose se produit — l'annulation, la couleur qui libère son fauteuil, le client sans rendez-vous, le trou qui se vend au lieu d'être perdu.
62% de la journée vendue à l'ouverture
Chiffres illustratifs — il ne s'agit pas de données clients.
9:00
Le carnet avec lequel vous avez ouvert.
Trois fauteuils et une salle de traitement, remplis par des réservations en ligne et des reprises prises à la caisse la semaine dernière. Le fauteuil 3 a un trou à midi et personne n'a appelé à ce sujet.
10:20
Une couleur se réserve puis rend le fauteuil.
Le service réserve le fauteuil 1 pour l'application, le libère pendant la pose, puis le reprend pour la finition. Cette fenêtre libérée est du vrai temps réservable — pas un bloc gris.
11:05
Une annulation survient et ne reste pas là.
Le rendez-vous de midi au fauteuil 3 s'annule. Le créneau est offert à la liste d'attente dans l'ordre — correspondance de service, préférence de coiffeur, fenêtre de disponibilité — avec un délai avant de passer au suivant.
12:00
L'heure libérée se vend.
Quelqu'un de la liste d'attente prend le créneau libéré de midi, et la fenêtre de pose du fauteuil 1 accueille une taille de frange rapide. Deux heures de temps en salle qu'un carnet papier aurait perdues.
2:30
Un client sans rendez-vous se joint à la même file.
Ajouté à la réception, un temps d'attente lui est annoncé selon le carnet en direct — pas une estimation. Il apparaît au tableau dans l'ordre réel de service, pour que la salle et la réception s'entendent.
5:00
Fermer la journée en ayant tout comptabilisé.
Occupation par fauteuil et par période, les trous restés invendus, et chaque reprise prise à la caisse — le tout à partir du même horaire, sans rapprochement de fin de journée.
Essayez-le
Réservez vous-même.
Choisissez un jour, un service, cliquez sur un créneau libre. La couleur libère le fauteuil pendant la pose, et le tableau vous indique où un service s'insère réellement au lieu d'échouer en silence.
1 · Choisissez un service
2 · Cliquez sur une plage libre
Empty cells accept the selected service. Slots that are too short will tell you where it does fit.
- Temps de fauteuil vendu
- 9%
- Ajouté par vous
- 0
Chiffres illustratifs — il ne s'agit pas de données clients.
Le calcul
Ce que coûte une heure invendue par jour sur une année.
Calculé avec des chiffres ronds pour que vous puissiez y substituer les vôtres : un fauteuil, une heure de temps réservable perdue par jour ouvrable.
Une heure-fauteuil inactive par jour
- Valeur moyenne du service par heure
- $60
- Heures-fauteuil invendues par jour ouvrable
- 1
- Jours ouvrables par année
- 300
- Revenu réservable laissé sur la table
- $18,000
Calcul illustratif avec des chiffres ronds — pas un point de repère NeonO ni une allégation de performance.
Pour qui
Les contraintes de planification varient selon le métier. Chaque page de solutions couvre en détail l'économie de cette salle.
Conçu au Canada, pour les salles canadiennes.
Nous ne mettrons pas de témoignages inventés ou de logos de clients sur cette page. Voici ce que nous pouvons réellement garantir.
- Interac Débit
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
Tarifé et réglé en CAD
Les forfaits, les taux de traitement et les versements sont tous en dollars canadiens. Aucune conversion de devise entre vous et votre propre argent.
Vos clients demeurent vos clients
NeonO n'est pas une place de marché de réservation. Nous ne revendons jamais votre liste de clients, et nous ne publicisons jamais une autre entreprise sur votre page de réservation.
Exportez vos données en tout temps
Les clients, l'historique des rendez-vous et les ventes s'exportent en CSV dès que vous le demandez. Partir devrait être aussi simple qu'arriver.
Les marques de cartes et portefeuilles affichés sont les modes de paiement acceptés par NeonO; ils ne constituent ni endossements ni partenariats.
Inclus dans votre forfait
Les rendez-vous et le calendrier font partie de chaque forfait NeonO — aucun module complémentaire de planification et aucuns frais par réservation.
NeonO
$24.99par siège facturable, par mois, en CAD — seuls les huit premiers sièges facturables sont facturés
- Réservation en ligne, horaires et rappels
- Point de vente et paiements par carte
- Marketing par SMS et courriel
- Site de réservation gratuit et lien en bio
- Horaires de plusieurs fauteuils, commissions et pourboires
- Analyses, rapports et exportation des feuilles de temps
Le traitement est facturé séparément de votre abonnement. 2,39 % + 0,30 $ par transaction en personne (CAD); 2,99 % + 0,30 $ par transaction en ligne (CAD). Ce sont des taux tout compris — aucun frais d'application distinct ne s'y ajoute.
Questions sur les rendez-vous
Deux clients peuvent-ils partager un fauteuil pendant la pose de couleur?
Oui. Un service peut libérer son fauteuil pendant le temps de pose, ce qui permet d'asseoir le prochain client et de reprendre le fauteuil pour la finition.
Gère-t-il les salles autant que les coiffeurs?
Oui. Les salles et l'équipement sont des ressources réservables à part entière, donc une salle de traitement ne peut pas être doublement réservée même si deux employés sont libres.
Comment fonctionne la liste d'attente en cas d'annulation?
Le créneau libéré est offert dans l'ordre aux entrées correspondantes de la liste d'attente. Chaque offre a un délai et passe à la personne suivante si elle n'est pas prise.
Les clients sans rendez-vous et les rendez-vous réservés peuvent-ils cohabiter sur le même tableau?
Oui. Les clients sans rendez-vous rejoignent la même file que les clients réservés, pour que le tableau affiche un seul ordre réel de service et un temps d'attente réaliste.
Fonctionne-t-il bien sur un téléphone?
Le calendrier est conçu d'abord pour le mobile en usage en salle : navigation à un pouce, glisser-déposer, et les mêmes données que la vue de bureau.
Que se passe-t-il quand un rendez-vous dépasse l'heure prévue?
Le dépassement décale la colonne concernée et signale les rendez-vous à risque, plutôt que de désaligner silencieusement toute la journée.
Les clients peuvent-ils réserver eux-mêmes?
Oui, par votre propre page de réservation. NeonO n'est pas une place de marché : vos clients réservent avec vous, et nous ne les revendons jamais à une autre entreprise.
Y a-t-il des frais supplémentaires?
Non. La planification est incluse dans les deux forfaits, sans frais par réservation. Le traitement des paiements est facturé séparément aux taux par transaction publiés.
Produits connexes
Mettez l'horaire là où se fait le travail.
Commencez un essai gratuit et bâtissez votre salle — fauteuils, salles, services et marges — en un après-midi.